ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
официального сайта школы танцев BEONEDANCEАдрес сайта:
https://beonedance.ru/Дата вступления в силу: дата первой публикации настоящей редакции на Сайте.
Дата последнего обновления: указывается Администрацией Сайта при внесении изменений.
Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования официального сайта школы танцев BEONEDANCE, условия взаимодействия пользователей с Администрацией Сайта и порядок использования доступных информационных и интерактивных функций.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения, возникающие при использовании сайта
https://beonedance.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Владельцем и Администрацией Сайта является:
Индивидуальный предприниматель Циряпкина Анастасия Владимировна.
ИНН: 421719367370.
ОГРНИП: 319420500077034.
Адрес: 654080, Российская Федерация, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 97, кв. 296.
Электронная почта:
ASYA1990_90@MAIL.RU.
Далее — «Администрация».
1.3. Пользователем признаётся любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту, просмотр размещённой информации либо использование его интерактивных функций.
1.4. Сайт предназначен для предоставления информации о деятельности школы танцев BEONEDANCE, танцевальных направлениях, преподавателях, расписании, стоимости занятий, мероприятиях, акциях и дополнительных услугах.
1.5. Принятие Пользовательского соглашенияПользователь принимает условия настоящего Соглашения путём совершения активного действия, подтверждающего согласие с его условиями, в том числе установки соответствующей отметки при отправке заявки, регистрации или использовании иных интерактивных функций Сайта, для которых предусмотрено принятие Соглашения.
До совершения указанного действия Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с актуальной редакцией Соглашения.
1.6. Момент принятия СоглашенияМоментом принятия Соглашения считается дата и время совершения Пользователем соответствующего подтверждающего действия.
Администрация вправе обеспечивать техническую фиксацию факта принятия Соглашения, в том числе даты, времени и редакции принятого документа.
К отношениям, возникшим в результате принятия Соглашения, применяется редакция, действовавшая на момент его принятия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
1.7. Обычный просмотр общедоступной информации на Сайте не требует обязательного оформления отдельного согласия с настоящим Соглашением.
1.8. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он вправе отказаться от использования функций Сайта, для которых требуется принятие Соглашения.
1.9. Настоящее Соглашение не заменяет договор об оказании услуг, публичную оферту, Политику в отношении обработки персональных данных и отдельные согласия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2. Предмет соглашения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность безвозмездного доступа к информационным материалам и функциональным возможностям Сайта.
2.2. Пользователь может:
- знакомиться с направлениями танцевального обучения и растяжки;
- изучать информацию о преподавателях и программах занятий;
- получать сведения о расписании и стоимости услуг;
- оставлять заявки на пробные занятия;
- записываться на консультации;
- использовать формы подбора направлений обучения;
- проходить квизы и онлайн-опросы;
- направлять заявки на индивидуальные занятия и мероприятия;
- знакомиться с акциями и специальными предложениями;
- переходить к сторонним сервисам записи, связи и оплаты;
- получать информацию о деятельности школы.
2.3. Отправка заявки через Сайт является обращением Пользователя к Администрации и сама по себе не означает автоматического подтверждения записи, гарантированного предоставления места в группе или заключения договора на оказание услуг.
2.4. Условия предоставления платных услуг определяются соответствующим договором, публичной офертой или иным соглашением между клиентом и исполнителем.
3. Права и обязанности пользователей
3.1. Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно, в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
3.2. При использовании форм записи Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения, необходимые для обработки его обращения.
3.3. Пользователь вправе:
- получать доступ к общедоступной информации на Сайте;
- направлять заявки и обращения;
- получать информацию о предоставляемых услугах;
- обращаться к Администрации для уточнения сведений;
- реализовывать права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.4. Пользователю запрещается:
- осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта;
- получать несанкционированный доступ к информационным системам Администрации;
- распространять вредоносное программное обеспечение;
- массово направлять заведомо фиктивные заявки с целью нарушения работы Сайта;
- незаконно копировать и распространять охраняемые материалы Сайта;
- совершать иные действия, противоречащие законодательству Российской Федерации.
3.5. Администрация вправе применять технические и организационные меры для предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности Сайта.
4. Запись на занятия и обработка заявок
4.1. Пользователь может оставить заявку на пробное занятие, запись в группу, консультацию, индивидуальную тренировку или участие в мероприятии.
4.2. Для обработки заявки могут запрашиваться:
- фамилия, имя и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дата рождения или возраст;
- выбранное направление обучения;
- предпочтительное время занятий;
- сведения о законном представителе несовершеннолетнего;
- иная информация, необходимая для организации записи.
4.3. После получения заявки представитель BEONEDANCE может связаться с Пользователем для уточнения сведений, подтверждения записи и предоставления организационной информации.
4.4. Связь по конкретной заявке может осуществляться с использованием предоставленных Пользователем контактных данных, в том числе посредством телефонной связи, SMS, электронной почты и мессенджеров, при наличии соответствующего правового основания.
4.5. Запись считается подтверждённой после направления соответствующего уведомления Администрацией либо подтверждения в используемой системе записи.
4.6. Если выбранное занятие недоступно, Администрация вправе предложить другое время, группу или направление.
4.7. Условия бесплатных пробных занятий, специальных предложений и акций определяются соответствующими опубликованными правилами.
4.8. Администрация вправе изменять расписание и состав групп по организационным причинам с соблюдением обязательств перед клиентами и требований законодательства Российской Федерации.
5. Запись несовершеннолетних
5.1. Сайт содержит информацию о занятиях для совершеннолетних и несовершеннолетних обучающихся.
5.2. Запись несовершеннолетних, заключение договоров и оформление необходимых согласий осуществляются с участием родителей или законных представителей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Для организации занятий несовершеннолетнего могут обрабатываться:
- фамилия и имя ребёнка;
- возраст или дата рождения;
- выбранное направление обучения;
- сведения о записях и посещениях;
- контактные данные родителя или законного представителя.
5.4. Пользователь, осуществляющий запись несовершеннолетнего, подтверждает наличие соответствующих полномочий.
5.5. Использование изображений несовершеннолетних в рекламных, информационных и иных материалах осуществляется при наличии необходимых правовых оснований и согласий.
5.6. Настоящее Соглашение не заменяет отдельные согласия родителей и законных представителей, если их оформление требуется законодательством Российской Федерации.
6. Использование сторонних сервисов
6.1. Для обеспечения работы Сайта, организации записи на занятия, ведения клиентской базы, аналитики, коммуникаций и приёма платежей Администрация использует сторонние технологические сервисы.
6.2. К таким сервисам относятся:
CRM-система «Мой Класс».Используется для учёта клиентов, записей, посещений, абонементов, оказанных услуг, оплат и организации взаимодействия с клиентами.
Платформа Tilda.Используется для размещения и функционирования Сайта, работы отдельных форм и информационных страниц.
Сервис Marquiz.Используется для проведения онлайн-опросов, квизов, подбора направлений обучения и обработки заявок.
Яндекс.Метрика.Используется для анализа посещаемости, оценки пользовательского взаимодействия с Сайтом и улучшения его функциональности.
Telegram и MAX.Используются для переписки с клиентами, обработки обращений, передачи организационной информации и отправки сообщений при наличии соответствующих правовых оснований.
SMS.ru и иные привлечённые поставщики SMS-услуг.Используются для отправки организационных уведомлений и рекламных сообщений при наличии необходимых согласий.
Т-Банк.Используется для организации онлайн-оплаты услуг посредством интернет-эквайринга.
6.3. При использовании сторонних сервисов могут применяться собственные условия и политики соответствующих поставщиков.
6.4. Обработка и передача персональных данных при использовании указанных сервисов осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, применимыми договорами и Политикой в отношении обработки персональных данных.
6.5. При переходе на внешние сайты Пользователь может ознакомиться с правилами и документами соответствующих сервисов.
6.6. Администрация не отвечает за самостоятельные действия сторонних сервисов, находящиеся вне сферы её контроля, но сохраняет ответственность в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Онлайн-оплата
7.1. На Сайте могут размещаться ссылки и технические инструменты для онлайн-оплаты занятий, абонементов и иных услуг BEONEDANCE.
7.2. Для приёма платежей может использоваться платёжная инфраструктура Т-Банка.
7.3. До оплаты Пользователю предоставляется информация о приобретаемой услуге, её стоимости и существенных условиях.
7.4. Порядок заключения договора, оплаты, предоставления услуги, изменения записи, отказа от договора и возврата денежных средств регулируется соответствующей публичной офертой или договором и законодательством Российской Федерации.
7.5. Совершение оплаты может являться акцептом соответствующей публичной оферты при соблюдении установленных законом условий.
7.6. Настоящее Соглашение не устанавливает ограничений законных прав потребителей на отказ от услуг и возврат денежных средств.
8. Расписание, стоимость и специальные предложения
8.1. Администрация стремится обеспечивать актуальность информации о занятиях, расписании, стоимости, преподавателях и мероприятиях.
8.2. Расписание, наличие свободных мест и состав групп могут изменяться по организационным причинам.
8.3. Изменение уже согласованных условий оказания услуг осуществляется с соблюдением законодательства и соответствующих договорных обязательств.
8.4. Акции и специальные предложения действуют в пределах опубликованных условий их проведения.
8.5. Информация рекламного характера не признаётся автоматически публичной офертой, если иное не следует из её содержания и требований законодательства Российской Федерации.
9. Персональные данные
9.1. При использовании Сайта может осуществляться обработка персональных данных Пользователя.
9.2. Оператором персональных данных является ИП Циряпкина Анастасия Владимировна.
9.3. Цели, правовые основания, категории данных, сроки и способы их обработки, условия хранения, передачи и уничтожения определяются Политикой в отношении обработки персональных данных.
9.4. Актуальная Политика размещается по адресу:
https://beonedance.ru/prive-policy9.5. В случаях, когда законодательство требует согласия субъекта персональных данных, оно оформляется отдельно от настоящего Соглашения и других документов.
9.6. Принятие Пользовательского соглашения само по себе не является согласием на обработку персональных данных.
9.7. Согласие на обработку персональных данных, если оно необходимо, предоставляется Пользователем посредством самостоятельного подтверждающего действия, позволяющего установить факт его получения.
9.8. Пользователь вправе реализовывать предусмотренные законом права в отношении своих персональных данных путём обращения к Оператору.
10. Информационные и рекламные коммуникации
10.1. Администрация вправе направлять Пользователю организационные сообщения, связанные с его обращением, записью на занятия и исполнением договорных обязательств, при наличии соответствующих правовых оснований.
10.2. К организационным сообщениям могут относиться:
- подтверждение записи;
- сведения о расписании;
- уведомления об изменении времени занятия;
- информация о действующем абонементе;
- уведомления по вопросам оплаты;
- ответы на обращения клиента.
10.3. Направление сообщений рекламного характера по сетям электросвязи осуществляется при наличии необходимого предварительного согласия адресата.
10.4. Рекламные сообщения могут направляться посредством SMS, электронной почты, мессенджеров и телефонной связи в пределах предоставленного Пользователем согласия.
10.5. Согласие на получение рекламы оформляется отдельно и не является обязательным условием отправки заявки или использования общедоступной информации Сайта.
10.6. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений, направив соответствующее обращение Администрации.
10.7. Администрация прекращает направление рекламы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Фото- и видеоматериалы
11.1. На Сайте могут размещаться фотографии, видеозаписи и иные материалы, отражающие деятельность BEONEDANCE, занятия, выступления и мероприятия.
11.2. Такие материалы могут включать изображения преподавателей, обучающихся, посетителей и участников мероприятий.
11.3. Распространение персональных данных физических лиц осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.4. Обнародование и использование изображений граждан осуществляется с соблюдением статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.5. Сам факт посещения Сайта, отправки заявки, записи на занятие или оплаты услуги не означает автоматического согласия Пользователя на публикацию его изображения.
11.6. В предусмотренных законодательством случаях Администрация оформляет отдельные согласия на использование изображений и распространение персональных данных.
11.7. Лицо, считающее, что размещённый материал нарушает его права, вправе обратиться к Администрации с соответствующим требованием.
11.8. Администрация рассматривает обращение и принимает меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Материалы Сайта, включая тексты, фотографии, видеозаписи, графические элементы, логотипы и элементы дизайна, охраняются законодательством Российской Федерации.
12.2. Исключительные права на соответствующие объекты принадлежат Администрации либо другим правообладателям на законных основаниях.
12.3. Использование материалов допускается в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации или разрешённых правообладателем.
12.4. Коммерческое использование охраняемых материалов без необходимого разрешения правообладателя не допускается.
12.5. Размещение материалов третьих лиц на Сайте не означает автоматического перехода исключительных прав к Администрации.
13. Файлы cookie и технические данные
13.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования Сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
13.2. Для анализа работы Сайта может использоваться Яндекс.Метрика.
13.3. Информация о целях использования файлов cookie и обработке связанных с ними данных представлена в Политике в отношении обработки персональных данных.
13.4. В случаях, когда для применения соответствующих технологий необходимо согласие Пользователя, Администрация обеспечивает его получение в установленном порядке.
13.5. Пользователь может управлять определёнными настройками cookie средствами своего браузера и доступными инструментами Сайта.
13.6. Ограничение использования некоторых технических cookie может влиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
14. Ответственность сторон
14.1. Администрация и Пользователь несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Администрация принимает необходимые технические и организационные меры для обеспечения функционирования Сайта и защиты обрабатываемой информации.
14.3. В работе Сайта могут возникать временные ограничения в связи с техническим обслуживанием, сбоями связи и работой сторонних сервисов.
14.4. Администрация принимает разумные меры для устранения выявленных технических неисправностей.
14.5. Пользователь несёт ответственность за совершённые им противоправные действия в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
14.6. Настоящее Соглашение не ограничивает права потребителей и не исключает ответственность Администрации в случаях, когда такое исключение запрещено законом.
15. Изменение Пользовательского соглашения
15.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в связи с развитием функциональности Сайта, изменением законодательства и организацией деятельности школы.
15.2. Изменения оформляются путём публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
15.3. Датой вступления новой редакции в силу является дата, указанная в опубликованном документе, но не ранее даты его публикации.
15.4. Администрация указывает дату последнего обновления и вправе сохранять архив предыдущих редакций для подтверждения условий, действовавших в соответствующие периоды.
15.5. Новая редакция применяется к использованию Сайта после её вступления в силу.
15.6. Для принятия изменённых условий интерактивных функций Администрация может запросить у Пользователя новое подтверждающее действие.
15.7. Изменение настоящего Соглашения не влечёт автоматического изменения условий ранее заключённых договоров об оказании услуг.
16. Разрешение споров и обращений
16.1. Пользователь вправе направлять Администрации обращения, предложения и претензии по вопросам использования Сайта.
16.2. Обращения направляются по адресу электронной почты:
ASYA1990_90@MAIL.RU16.3. Администрация рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16.4. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров, когда это возможно.
16.5. При невозможности урегулирования спора он рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
16.6. Настоящее Соглашение не ограничивает право Пользователя обращаться в суд и иные уполномоченные органы для защиты своих прав.
17. Заключительные положения
17.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
17.2. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт автоматической недействительности остальных положений.
17.3. Актуальная редакция Соглашения размещается на официальном сайте BEONEDANCE.
17.4. Настоящее Соглашение является самостоятельным документом и применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных, а также соответствующими договорами и согласиями.
17.5. В случае противоречия отдельных положений Соглашения обязательным требованиям законодательства Российской Федерации применяются соответствующие нормы законодательства.
18. Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Циряпкина Анастасия ВладимировнаИНН: 421719367370
ОГРНИП: 319420500077034
Адрес: 654080, Российская Федерация, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 97, кв. 296.
Официальный сайт:
https://beonedance.ru/Электронная почта:
ASYA1990_90@MAIL.RU